隐私政策
本文为译文,仅德文版本具有法律约束力。
本政策说明您在使用 TD 门户、TD 云服务和我们的程序时,我们处理哪些个人数据、处理目的以及您享有哪些权利(《通用数据保护条例》(GDPR) 第 13 条)。版本日期:[DATUM]。
1. 数据控制者
负责数据处理的控制者为:
[NAME]
[ANSCHRIFT]
电子邮件:[E-MAIL]
有关数据保护的所有问题以及行使您的权利,均可通过上述电子邮件地址与我们联系。
2. 适用范围
本政策适用于
- TD 门户(portal.track-of-the-day.com),
- TD 云服务(地图瓦片、路线规划、许可证和 AI 服务,以及各应用程序的接口),
- Track of the Day 和 GS-Route 程序(Windows 和 Mac)以及 Track of the Day Mobile 应用(Android、iOS),但以其与门户或 TD 云交换数据为限。
我们的网站 www.track-of-the-day.de 适用其自身的隐私政策。
3. 托管、服务器日志和安全
门户和云服务运行于 Microsoft Azure(Microsoft Ireland Operations Ltd.,爱尔兰):App Service、Azure SQL、Azure Storage 和 Azure Key Vault。区域:[AZURE-REGION]。
每次访问时,服务器都会处理技术上必要的数据:IP 地址、时间、所访问的地址、浏览器或应用的标识(User-Agent)以及语言设置。
- 为进行错误分析和防范滥用,我们会记录日志。个别条目(例如登录失败、超出请求限制或许可证冲突时)包含 IP 地址。
- 门户的日志和错误信息会发送至 Azure Application Insights(Microsoft)。其中的配对码会被隐去。
- 为限制每个发送方的请求数量,我们会在内存中短时保存 IP 地址;为此目的不会对其进行永久存储。
法律依据:《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 条第 1 款 f 项(确保安全、稳定运行的正当利益)。日志保存期限:[FRIST PROTOKOLLE/APPLICATION INSIGHTS]。
4. 用户账户
为创建账户,我们处理电子邮件地址、姓名、密码(仅以哈希值存储)以及注册时间。您可以自愿提供显示名称、个人简介、头像、居住地、语言、时区、车辆和兴趣。
- 设置:在社区中可被查找(默认:可被查找)以及电子邮件通知(默认:开启;可通过每封邮件中的链接退订)。两者均可在个人资料中更改。
- 在您登录期间,我们最多每小时保存一条包含时间和 IP 地址的活动记录(使用统计、识别滥用)。
法律依据:GDPR 第 6 条第 1 款 b 项(使用合同);活动记录依据 f 项。上述数据将一直保存,直至您删除账户(第 15 节)。
5. 许可证、设备和配对
一个许可证适用于我们的所有程序。为此我们处理:
- 许可证:许可证代码(仅以哈希值存储)、电子邮件地址、订单的订单号和订单项编号、语言、有效期和许可证等级。
- 设备:设备 ID(应用安装的随机标识,并非硬件序列号)、设备名称、平台、所用应用、首次和最近一次连接时间。您可以在“我的设备”中查看和移除已配对的设备。
- 配对:二维码或配对码由门户生成,有效期为几分钟。为此我们会保存请求的 IP 地址和失败的尝试。已使用和已过期的代码将在 7 天后删除。
- 试用许可证:为防止重复申请试用许可证,我们以哈希值形式保存电子邮件地址并保存设备 ID——即使在账户删除之后亦然。
- 应用使用事件:设备型号、安装标识、应用版本、IP 地址和时间;对于 Track of the Day Mobile,另包括行驶里程和时长。Windows 版 Track of the Day 和 GS-Route 在注册许可证时还会传输 Windows 用户名、计算机名、MAC 地址和 IP 地址。保存期限:[FRIST NUTZUNGSEREIGNISSE]。
- 云服务:应用会获得最长 60 分钟的会话(许可证号、设备 ID、产品、版本)。为管理配额,我们按日、许可证和服务统计请求次数,并保存截短的 IP 地址段(IPv4 /24、IPv6 /48)。保存期限:[FRIST KONTINGENTZÄHLER – vorgesehen 400 Tage]。
法律依据:GDPR 第 6 条第 1 款 b 项(许可合同);防范滥用和成本保护依据 f 项。
6. 轨迹、路线、POI 和社区
您可以上传、规划和管理轨迹、路线和航点(POI)。其中包括坐标、名称、描述、评论、话题标签、国家、行驶统计和附加文件。轨迹会显示您何时到过何处——请谨慎分享。
- 可见性:私密、仅好友或公开。[Frage an Ansgar: Voreinstellung der Sichtbarkeit belegen – Portal-Upload ist derzeit öffentlich (GpxItem.EffectiveVisibility)]公开内容对他人可见,例如在社区图库中,并与您的显示名称一同显示。
- 分享与协作:通过分享链接或作为协作者受邀的人员可以查看该路线;我们会保存协作者最近一次打开路线的时间。
- 好友与关注:好友请求、好友关系、屏蔽和已关注的个人资料。
存储位置:Azure SQL 和 Azure Files。法律依据:GDPR 第 6 条第 1 款 b 项。上述数据将一直保存,直至您删除这些数据或您的账户。
7. 地图、路线规划、搜索和翻译
直接由浏览器或应用加载地图瓦片和地图库。相应提供商由此获得您的 IP 地址、User-Agent 以及所显示的地图区域:
- OpenStreetMap Foundation(英国)、OpenTopoMap、德国联邦制图与大地测量局(Bundesamt für Kartographie und Geodäsie,德国)、CARTO、Esri(美国),
- HERE Global B.V.(荷兰),用于规划器中的地图、交通、路线规划和搜索,
- Google(规划器中的瓦片和街景),
- 在应用中另有 Azure Maps(Microsoft)和 HERE,使用我们为此签发的短期访问令牌。
通过我们的服务器(此时不会转发您的 IP 地址,但会转发请求内容、User-Agent 和语言),我们将请求转发至:HERE(路线规划、地址搜索)、Google(Maps、Roads)、Microsoft Azure Maps、GraphHopper GmbH(德国,路线规划)以及 DeepL SE(德国,翻译您要求翻译的文本)。传输的内容为坐标、起点和终点、搜索词或待翻译的文本。
地图瓦片不涉及个人关联。门户为生成路线预览图会将其缓存最长 30 天;我们的瓦片服务对获取的瓦片进行缓存,不设固定期限。法律依据:GDPR 第 6 条第 1 款 b 项(提供功能),加载地图底图依据 f 项。
8. AI 功能
- 帮助助手(门户帮助):您的问题、对话中最多十条先前消息以及语言将发送至 Anthropic PBC(美国,模型“Claude”)。我们既不传输 IP 地址,也不传输账户数据。请勿在问题中输入个人数据。
- 图库中公开路线描述的翻译:该描述将被传输至 Anthropic 进行翻译。
- Aiden(AI 路线建议):您输入的文本经由 TD 云发送至 OpenAI(美国)。我们不保存该文本,只保存许可证号(在应用中免费使用时无;在门户中使用 Aiden 需要您账户中的有效许可证)、语言、时间、时长和是否成功。为管理应用中的免费每日配额,我们在内存中按设备和 IP 地址统计请求次数。
法律依据:GDPR 第 6 条第 1 款 b 项(所请求的功能),成本保护依据 f 项。AI 结果可能有误。
9. 电子邮件
系统邮件(例如试用许可证、“设备已配对”、重置密码、账户删除、社区通知)通过 Brevo(Sendinblue SAS,法国)发送。其间会处理电子邮件地址、可能包括姓名以及邮件内容。法律依据:GDPR 第 6 条第 1 款 b 项;社区通知依据 f 项,可在每封邮件中和个人资料中退订。
10. 已购许可证的关联
通过我们的网店(www.track-of-the-day.de)获得的许可证,我们会将其关联到您的账户。为此,门户从网店获取订单号、商品和电子邮件地址。支付数据不会到达门户;网店适用其自身的隐私政策。法律依据:GDPR 第 6 条第 1 款 b 项。
11. 来自 Track of the Day Mobile 的错误报告
仅当您在应用中发送错误报告时,应用才会传输一个数据包,其中包含路线、已记录的轨迹(GPS 位置)、事件日志、设置、诊断日志和屏幕截图。访问密钥会事先移除。我们将该数据包保存在 Azure Files 中,仅用于错误分析。法律依据:GDPR 第 6 条第 1 款 a 项(由您自行触发发送)。保存期限:[FRIST FEHLERBERICHTE];应您的要求,我们会立即删除您的报告。
12. 视频(YouTube)
帮助视频采用两次点击方案嵌入:只有在您同意并启动视频后,才会从 Google Ireland Limited 的增强隐私模式(youtube-nocookie.com)加载视频。其间 Google 会获得包括您的 IP 地址在内的数据;数据可能被传输至美国。浏览器会记住您的同意,直至会话结束。法律依据:GDPR 第 6 条第 1 款 a 项、TDDDG(德国《电信数字服务数据保护法》)第 25 条第 1 款。
13. 来自内容分发网络的程序库
门户从 unpkg.com 加载地图库 Leaflet,路线规划器另从 cdn.jsdelivr.net 加载一个排序库。运营方由此获得您的 IP 地址和 User-Agent。法律依据:GDPR 第 6 条第 1 款 f 项(快速、可靠的交付)。
14. Cookie 和本地存储
我们不使用广告或分析类 Cookie。所有 Cookie 和本地存储中的条目均服务于门户的功能(TDDDG 第 25 条第 2 款第 2 项):
| 名称 | 用途 | 期限 |
|---|---|---|
| TDP.Auth | 登录 | 自最后一次使用起 8 小时 |
| .AspNetCore.Culture | 所选语言 | 1 年 |
| .AspNetCore.Antiforgery.* | 保护表单免受外部访问 | 会话 |
| tdp_theme | 浅色或深色显示 | 1 年 |
| tdp_consent | 已阅读 Cookie 提示 | 1 年 |
| tdp_store | 来自应用的访问的显示方式 | 会话 |
| tdp_pair_sid | 正在进行的设备配对 | 会话 |
| tdp.community.view, tdp_community_search, tdp_community_map | 社区的视图、搜索和地图区域 | 最长 1 年 |
| tdp_sv_overlay, tdp_r_autorouting, tdp_export_last, tdp_planner_tab | 路线规划器的设置 | 1 年 |
浏览器的本地存储(localStorage/sessionStorage)中仅保存显示和工作状态,例如所选地图图层、图库筛选条件、AI 路线规划器的中间状态以及您对 YouTube 的同意。这些数据不会离开您的设备。
15. 删除账户
在“删除账户”(/Account/Delete,也可从应用中访问)下,您可在通过电子邮件确认后自行删除账户。届时将删除或解除关联:
- 轨迹、路线、文件、版本、历史记录和协作,
- 包括头像在内的个人资料、车辆、兴趣、好友关系和已关注的个人资料,
- 设备配对;许可证将与账户解除关联并被停用,电子邮件地址将被移除。
将予以保留的有:不含姓名和电子邮件地址的匿名化账户记录、用于试用许可证限制的电子邮件地址哈希值(第 5 节),以及在其期限届满前的日志和使用事件。有关订单的法定保存义务涉及网店。完成后,您将在原地址收到一封确认邮件。
16. 接收方和向第三国的传输
接收方为上述服务提供商:Microsoft(Azure、Application Insights、Azure Maps)、Brevo、HERE、Google、GraphHopper、DeepL、Anthropic、OpenAI、Esri、CARTO、OpenStreetMap、unpkg 和 jsDelivr 的运营方,以及视频方面的 Google/YouTube。数据处理协议(GDPR 第 28 条):[ZU PRÜFEN: AV-Verträge je Anbieter]。
Anthropic、OpenAI、Google、Esri 及其他提供商位于美国或可能将数据传输至美国。传输依据:[ZU PRÜFEN: DPF-Zertifizierung bzw. Standardvertragsklauseln je Anbieter]。其他数据仅在我们负有法定义务时才会提供。我们不出售任何数据。
17. 您的权利
您享有访问权(GDPR 第 15 条)、更正权(第 16 条)、删除权(第 17 条)、限制处理权(第 18 条)、数据可携权(第 20 条)以及撤回已作出的同意(对将来生效)的权利(第 7 条第 3 款)。
反对权(GDPR 第 21 条):对于基于第 6 条第 1 款 f 项进行的处理,您可基于与您特殊情况相关的理由随时提出反对。
发送一封邮件至 [E-MAIL] 即可。许多信息您也可以在个人资料中、“我的设备”下以及导出您的轨迹和路线时自行查看和更改。
18. 投诉权
您可以向数据保护监管机构投诉(GDPR 第 77 条),特别是向您的居住地、工作地点或涉嫌违规发生地所在成员国的监管机构投诉。对我们有管辖权的机构为:[ZUSTÄNDIGE AUFSICHTSBEHÖRDE]。
19. 提供义务,无自动化决策
没有电子邮件地址和密码则无法使用账户,没有设备配对则无法在应用中使用许可证。所有其他信息均为自愿提供。不存在 GDPR 第 22 条意义上的自动化决策(包括画像)。
20. 变更
当我们的服务或法律状况发生变化时,我们将调整本政策。以本处发布的最新版本为准。